商品の搬入、陳列、販売。商品についての接客

季節や商品にあわせて売場変更や陳列替えを行っております。特に面白いのは売場作りです。何がどのくらい売れるか、何を主にして販売するかなどを考えて商品を陳列するのですが、基本さえ守れば後は各々の個性を出して売場を作ることができ、納得の売場が出来、結果につながるとやりがいを感じます。

お客様にから信頼を得ることができた！

ホームセンターは小売業と言ってもやはりメインの仕事となるのは接客です。お客様が商品の事で分からない時があれば説明し、もう一つプラスで他の商品も説明して紹介する、困っていることがあれば提案する、といった具合になるのですが、そういった小さな信頼を積み上げていくとお客様に顔や名前を覚えていただくことがあります。お客様に私の名前を指定で接客してほしいと言われたときは「このお客様に信頼されている」と思い嬉しく思います。

一番身近なホームセンター

大学生の頃は、建築・設計系のことを学んでおりましたので就職活動ではそちら方面を主に訪れておりました。それがなぜホームセンターに着目したかというと、建築業界のことを調べるうちにホームセンターと建築業界の関わりを知り、それならば大学で学んだことを活かして接客等をすれば面白いのでは？と思ったからです。そして、様々なホームセンターはあれど一番お客様と親身に近づいて接客していたと感じたのが、ジュンテンドーだったので入社を決めました。